Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web di Chalet Adda, appartamento turistico situato a Bormio.Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.________________________________________
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:Chalet Adda Appartamento turistico – Bormio (SO), Italia
Titolare: Andrea Belottini Indirizzo: Via Milano 72/A Bormio (SO)E-mail: chaletaddabormio@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite l'indirizzo e-mail sopra indicato.________________________________________
2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali. Dati forniti direttamente dall'utente Quando l'utente compila un modulo di contatto, richiede la disponibilità dell'appartamento o invia una richiesta di soggiorno, possono essere raccolti:•nome e cognome;•indirizzo e-mail;•numero di telefono;•data prevista di arrivo;•data prevista di partenza;•numero di ospiti;•eventuali richieste o informazioni inserite volontariamente nel campo messaggio;•ulteriori dati necessari alla gestione della richiesta o della successiva prenotazione. L'utente è invitato a non inserire nei campi liberi informazioni personali non necessarie, in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.Dati di navigazioneDurante l'utilizzo del sito possono inoltre essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:•indirizzo IP;•tipo di browser;•sistema operativo;•tipo di dispositivo;•data e ora di accesso;•pagine visitate;•modalità di interazione con il sito;•dati tecnici relativi alla connessione.Tali dati vengono normalmente trattati dai sistemi informatici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.________________________________________
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.Gestione delle richieste di disponibilitàI dati inseriti dall'utente vengono utilizzati per:•verificare la disponibilità di Chalet Adda;•rispondere alle richieste ricevute;•fornire informazioni relative all'appartamento;•proporre eventualmente alternative di soggiorno;•gestire le comunicazioni preliminari alla prenotazione.Gestione della prenotazione e del soggiornoQualora l'utente confermi la prenotazione, i dati possono essere utilizzati per:•gestione della prenotazione;•comunicazioni relative a check-in e check-out;•gestione dei pagamenti;•emissione di eventuali ricevute o documenti;•adempimenti amministrativi, fiscali o normativi;•comunicazioni necessarie durante il soggiorno.Adempimenti di leggeI dati potranno essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile, incluse eventuali disposizioni fiscali, amministrative, turistiche o di pubblica sicurezza.Sicurezza e corretto funzionamento del sitoAlcuni dati tecnici possono essere utilizzati per:•garantire la sicurezza del sito;•prevenire accessi abusivi o attività fraudolente;•diagnosticare malfunzionamenti;•migliorare le prestazioni tecniche del sito.Statistiche e miglioramento del sitoQualora siano utilizzati strumenti analitici, i dati relativi alla navigazione possono essere utilizzati per comprendere, ad esempio:•numero di visitatori;•pagine maggiormente consultate;•dispositivi utilizzati;•provenienza geografica indicativa degli accessi;•comportamento aggregato degli utenti sul sito.Quando richiesto dalla normativa, tali strumenti vengono utilizzati solo previo consenso dell'utente.________________________________________
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessatoper la gestione di richieste di disponibilità, informazioni e prenotazione.Esecuzione di un contrattoper la gestione della prenotazione e del soggiorno.Adempimento di obblighi legaliper gli obblighi amministrativi, fiscali, contabili o previsti dalla normativa applicabile.Legittimo interesse del Titolareper la sicurezza del sito, la prevenzione di utilizzi fraudolenti e la gestione tecnica della piattaforma, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'interessato.Consenso dell'interessatoquando necessario, ad esempio per cookie, strumenti di analisi non strettamente necessari o eventuali comunicazioni promozionali.________________________________________
5. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per poter gestire la richiesta dell'utente.Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile:•rispondere alla richiesta;•verificare la disponibilità;•procedere con una prenotazione;•fornire determinati servizi richiesti.Il conferimento degli altri dati è facoltativo.________________________________________
6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali vengono trattati prevalentemente mediante strumenti elettronici e informatici.Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da:•accessi non autorizzati;•perdita;•distruzione;•alterazione;•divulgazione indebita;•trattamento non consentito.L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che necessitano di conoscerli per le finalità indicate nella presente informativa.________________________________________
7. PIATTAFORMA WIX
Il sito è realizzato tramite la piattaforma Wix.com.Wix può trattare alcuni dati dei visitatori nell'ambito della fornitura dei servizi di hosting, sicurezza, gestione del sito, moduli, statistiche, cookie e altre funzionalità tecniche.Il trattamento effettuato da Wix è regolato dalle condizioni e dalle policy applicabili alla piattaforma.Il Titolare utilizza gli strumenti messi a disposizione da Wix per la gestione del sito e, ove necessario, per l'adempimento degli obblighi relativi alla protezione dei dati personali.________________________________________
8. GOOGLE CALENDAR
Per la gestione interna della disponibilità dell'appartamento il Titolare può utilizzare Google Calendar.Le informazioni relative ai periodi di occupazione e disponibilità possono essere sincronizzate con calendari utilizzati per la gestione delle prenotazioni.Tale utilizzo è finalizzato esclusivamente all'organizzazione delle disponibilità e alla prevenzione di sovrapposizioni tra soggiorni.Google può trattare alcuni dati nell'ambito della fornitura dei propri servizi secondo le proprie condizioni e informative privacy.________________________________________
9. BOOKING.COM, AIRBNB E ALTRI PORTALI
Il sito di Chalet Adda può contenere collegamenti a piattaforme esterne quali, a titolo esemplificativo:•Booking.com;•Airbnb;•Google Maps;•altri siti o servizi relativi al territorio di Bormio.Quando l'utente utilizza direttamente tali piattaforme, il trattamento dei suoi dati è disciplinato dalle rispettive privacy policy.Chalet Adda non è responsabile delle modalità con cui siti esterni, non direttamente controllati dal Titolare, trattano i dati personali degli utenti.Qualora una prenotazione venga effettuata tramite Booking.com, Airbnb o altre piattaforme, tali soggetti trattano i dati secondo le proprie condizioni, mentre Chalet Adda può ricevere i dati necessari alla gestione del soggiorno.________________________________________
10. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti che forniscono servizi funzionali alla gestione del sito o dell'attività, tra cui:•fornitori di servizi informatici;•Wix;•provider di hosting;•Google;•fornitori di servizi di posta elettronica;•eventuali provider di pagamento;•consulenti amministrativi o fiscali;•autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.I dati personali non vengono diffusi pubblicamente salvo specifico consenso dell'interessato o obbligo di legge.________________________________________
11. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
L'utilizzo di fornitori tecnologici internazionali, quali Wix o Google, può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali anche verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.In tali casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali:•decisioni di adeguatezza della Commissione europea;•clausole contrattuali standard;•altri strumenti riconosciuti dal GDPR.________________________________________
12. TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.In particolare:Richieste di disponibilità non seguite da prenotazione:normalmente fino a 12 mesi dalla conclusione della comunicazione, salvo necessità particolari.Dati relativi a prenotazioni e soggiorni:per il periodo necessario alla gestione del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla normativa fiscale, amministrativa o contabile applicabile.Dati tecnici e log:per il periodo strettamente necessario a garantire la sicurezza e il funzionamento del sito.Dati trattati sulla base del consenso:fino alla revoca del consenso o al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti.________________________________________
13. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.I cookie possono essere utilizzati per:•garantire il corretto funzionamento del sito;•mantenere le preferenze dell'utente;•garantire la sicurezza;•raccogliere statistiche;•fornire eventuali funzionalità di terze parti.I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso preventivo.Eventuali cookie o strumenti non strettamente necessari, quali cookie statistici non anonimizzati, pubblicitari o di profilazione, vengono utilizzati solo dopo aver acquisito il consenso dell'utente, quando previsto dalla normativa.L'utente può modificare le proprie preferenze tramite il banner o il sistema di gestione dei cookie presente sul sito.Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.________________________________________
14. COOKIE DI WIX
Essendo il sito realizzato tramite Wix, alcuni cookie tecnici possono essere installati direttamente dalla piattaforma per garantire funzionalità quali:•sicurezza;•identificazione della sessione;•corretto funzionamento del sito;•memorizzazione delle preferenze;•gestione tecnica della piattaforma.Eventuali ulteriori cookie vengono gestiti secondo le impostazioni configurate sul sito e le preferenze espresse dall'utente tramite il banner cookie.________________________________________
15. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato può, nei casi previsti dalla normativa:•chiedere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;•ottenere l'accesso ai propri dati;•chiedere la rettifica dei dati inesatti;•chiedere l'integrazione dei dati incompleti;•richiedere la cancellazione dei dati;•richiedere la limitazione del trattamento;•opporsi al trattamento nei casi previsti;•ottenere la portabilità dei dati, ove applicabile;•revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso;•non essere sottoposto, nei casi previsti dalla normativa, a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo: chaletaddabormio@gmail.com________________________________________
16. DIRITTO DI RECLAMO
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.Per l'Italia l'autorità competente è il:Garante per la Protezione dei Dati Personalirestando comunque salvo il diritto dell'interessato di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.________________________________________
17. DATI DEI MINORI
Il sito e i relativi moduli di richiesta non sono specificamente destinati alla raccolta autonoma di dati personali da parte di minori.Le richieste di prenotazione devono essere effettuate da persone maggiorenni o comunque da soggetti legalmente autorizzati alla conclusione del rapporto.________________________________________
18. LINK A SITI ESTERNI
Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi esterni.La presente Privacy Policy si applica esclusivamente al sito di Chalet Adda.Il Titolare invita gli utenti a consultare le informative privacy dei siti esterni prima di fornire dati personali attraverso tali piattaforme.________________________________________
19. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per:•adeguamenti normativi;•modifiche alle funzionalità del sito;•introduzione di nuovi servizi;•variazioni nei fornitori utilizzati;•aggiornamenti relativi al trattamento dei dati.La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina riportando la relativa data di aggiornamento.________________________________________
20. CONTATTI
Per domande relative alla presente Privacy Policy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali:
Chalet Adda – Bormio
E-mail: chaletaddabormio@gmail.com
Titolare del trattamento: Andrea Belottini